服務(wù)渠道整合
開通熱線電話、短信、微信、網(wǎng)站、郵件、QQ等訴求反映渠道，有效解決了群眾反映問題渠道不暢、受理過程相互推諉、辦理過程缺少監(jiān)督、辦理結(jié)果沒有反饋等問題。
視頻監(jiān)控整合
將分散在城市各個(gè)部門（公安、城管、安監(jiān)、環(huán)保等部門）的視頻監(jiān)控全部整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上，根據(jù)各部門的需求分配使用權(quán)限，最大限度地利用每個(gè)視頻監(jiān)控資源，有效的解決了視頻資源重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)、不能共享的難題。
業(yè)務(wù)工作整合
將基層100余項(xiàng)工作整合到統(tǒng)一的社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)上，有效解決了政務(wù)信息系統(tǒng)煙囪式建設(shè)模式，避免了基層工作數(shù)據(jù)重復(fù)采集、重復(fù)錄入、各部門工作不能聯(lián)動(dòng)的問題。
數(shù)據(jù)信息整合
通過平臺(tái)搭建的三大數(shù)據(jù)庫和20大業(yè)務(wù)模塊將各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享與集成，為各級(jí)政府建立了統(tǒng)一、規(guī)范、共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)，有效地解決了信息不能共享的難題。